商標的關鍵資訊,您掌握了多少?
今年即將進入下半年度,不少企業都開始檢討上半年並預測分析下半年走勢。今次SKYWALK為你總結幾個 今年品牌策略趨勢,助你的營銷做得更出色!
一. 商標與品牌推廣之關係
每間企業並不一定只擁有一個商業標記,很多企業都會為每款產品或每項服務制作一個商標,例如麥當勞除了以M字作為企業標誌外,旗下另一餐飲服務McCafé也有獨立的商標;朱古力品牌Hershey's除了品牌名稱,同時也為一系列產品註冊商標,如KISSES。
根據外國市場研究公司 Therm 策略主管 Dyne Malone 預料,在5年後將有 90% 的客戶服務傾向選擇有商標的產品或服務,原因1.社交媒體帶動廣告,商戶透過簡短的文字商標或口號令客戶容易記憶;2.全球都市化發展加速,城市事務繁忙的人對簡單圖像容易產生印象;3.隨着5G時代到來,網絡銷售將更火紅,餐飲服務業由電話下單改為手機下單,亞馬遜Amazon、淘寶天貓、京東等也將手機購物程式越加簡化,如淘寶後來加推lite版本的手機App;用戶在開啟這些手機程式前,首先在電話屏幕看到的正正就是一個商標圖像,使消費者加深印象。
二. 近似註冊
不少企業在新產品或品牌推出時先註冊一個商標,後來品牌成熟了才會繼續註冊多幾項相關類別。不過,一些取得巨大成就的品牌,不單會將相同商標多註冊幾個類別或多國註冊商標,還會註冊近似商標,如中國知名手機品牌小米,會多註冊「大米」這個近似商標以防止他人混水摸魚,這些行為尤其在中國大陸更為普遍。
三. 多地區註冊 VS 多類別註冊
多類別註冊(Multi-classes registration)指品牌向相近範疇多向申請商標,例如有一間咖啡公司註冊第30類商標,因應其業務內容,也將第39類的商品包裝反貯藏註冊。同一個商標,按業務內容可以在不同類別註冊來得到更多知識產權保障。
多地區註冊(Multi-regional registration)相比起多類別註冊更能全面及深入運用每一種行銷方式向多邊地區或國家進行宣傳和銷售。所謂多地區註冊,即是在不同國家或地區註冊,令多國市場之間有互通作用,例如-國外客人 A 透過網絡或社交平台廣告認識品牌,後來在該地區查詢,竟然在當地找到了彷冒產品,最後決定購買,並成為回頭客戶,而銷售到於相同市場的被彷冒產品則白白地浪費了宣傳費。
上述兩種商標註冊行銷方式可以同時使用,讓品牌進入不同市場,令店家建立不同行銷渠道的獨有優勢。Invesp 網站調查顯示使用全渠道行銷方式推廣,可以將客戶 Retention Rate 提升至 89%,而不使用全渠道行銷則 Retention Rate 在 33%。
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追求的是一份智慧的成果,不應該被侵犯時才作出抵抗,反而在被侵犯前,已經得到法律的捍衛。
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